01
Base comum
O que a operação de quase toda empresa precisa organizar.
- Contatos, etapas e responsáveis
- Atendimento no WhatsApp com IA
- Agenda e tarefas
- Indicadores da operação
Sua próxima fase de crescimentopede uma operação mais conectada.
A proposta do PRESET BOS® é aproximar atendimento, CRM, agentes de IA, automações e indicadores em uma central de operação. Mais contexto para sua equipe. Mais clareza para conduzir o negócio.
Vamos entender seu cenário e avaliar o escopo adequado para sua empresa.
Moldes desenhados para
- Imobiliárias
- Restaurantes
- Peixarias e Mercados
- Clínicas e Fisioterapia
- Farmácias e Beleza
- Indústrias
Sua empresa cresceu.Como sua operação acompanhou?
O crescimento aumenta a demanda.Sua operação precisa acompanhar.
Mensagens em canais separados, oportunidades sem próxima ação e tarefas dependentes da memória do time tornam a rotina mais difícil de acompanhar. Antes de adicionar novas ferramentas, vale entender como as etapas se conectam.
- 01Atendimento com contexto
O que o cliente precisa e o que já foi conversado.
- 02Comercial com continuidade
Quem conduz a oportunidade e qual é o próximo passo.
- 03Gestão com visibilidade
Onde há andamento, espera ou necessidade de intervenção.
Situação percebidaDireção desejada
- Informações espalhadasContexto acessível ao trabalho
- Próximos passos dependentes da memóriaAções e responsáveis definidos
- Atendimento sem continuidadePassagens com histórico e critério
- Rotinas repetidas manualmenteAutomação de tarefas bem descritas
- Decisões baseadas em impressãoIndicadores interpretados com contexto
- Crescimento acompanhado de improvisoExpansão sustentada por processos
Direções de transformação, não resultados garantidos.
Uma visão integrada,da primeira conversa à próxima ação.
O BOS® foi concebido para organizar o trabalho entre atendimento, relacionamento e operação. Conheça as camadas dessa proposta e avalie quais fazem sentido para o seu momento.
CRM
Contatos, etapas e responsáveis para dar continuidade às oportunidades.
Agentes de IA
Apoio a tarefas e triagens com contexto e regras definidas.
WhatsApp com PRESET CALL®
Atendimento inicial e qualificação conectados ao processo comercial.
Automações
Ações organizadas a partir de eventos e critérios do negócio.
Analytics
Indicadores para acompanhar a operação com mais contexto.
Operações e integrações
Uma visão de continuidade entre sistemas, pessoas e execução.
A composição da solução depende da disponibilidade dos módulos e do escopo acordado.
Entender a plataformaCada conversa com contexto.Cada oportunidade com responsável.
Um fluxo de referência, da mensagem recebida à revisão do processo. Cada transição depende de implementação e configuração, e o contato tem acesso a atendimento humano conforme o fluxo acordado.
- 01Contato recebido
A conversa chega pelo canal configurado.
- 02Contexto identificado
O que a pessoa precisa e o que já foi conversado.
- 03Atendimento e coleta
Somente informações autorizadas.
- 04Qualificação
Por critérios acordados com a sua equipe.
- 05Registro e encaminhamento
A oportunidade entra no processo comercial.
- 06Responsável assume
Quem conduz e qual é a próxima ação.
- 07Etapas acompanhadas
Andamento, espera ou necessidade de intervenção.
- 08Indicadores
Orientam a revisão do processo.
IA aplicada a tarefas concretas.Com a decisão nas mãos da equipe.
Um agente de IA é um assistente configurado para executar tarefas dentro de regras definidas. Ele pode resumir o histórico, apontar oportunidades sem próxima ação e preparar rascunhos para a equipe revisar.
Assistente PRESET BOS®Visão ilustrativa · dados fictícios
Pergunte sobre esta oportunidade
Resumos, pendências e próximos passos.
Sugestões de IA podem conter erros. A equipe revisa antes de qualquer envio.
Não começamos do zero.Partimos de um molde para o seu segmento.
PRESET quer dizer pré-ajustado. Cada sistema parte de uma base comum, recebe o molde desenhado para o seu mercado e termina com o ajuste da sua marca. O que entra em cada projeto é definido no diagnóstico.
02
Molde do segmento
Funções desenhadas para a rotina de cada mercado.
- Estoque com validade na peixaria
- Fila por QR Code no restaurante
- Jornada do paciente na clínica
- Fila de produção na indústria
03
Ajuste da sua marca
Seu nome, suas cores, seus produtos e seu tom de voz.
- Painel na cor da sua marca
- Assistente com o seu tom de voz
- Regras do seu processo comercial
- Escopo definido no diagnóstico
Se você cuida de:
- Imobiliárias
- Restaurantes
- Peixarias e Mercados
- Clínicas e Fisioterapia
- Farmácias e Beleza
- Indústrias
- Salões e Barbearias
- Escolas
- Agências de Modelos
- Estúdios de Tatuagem
- Eventos
- Varejo
- Odontologia
- Clínicas de Estética
- Academias e Estúdios
- Pet Shops e Veterinárias
- Hotéis e Pousadas
- Turismo e Viagens
- Concessionárias e Revendas
- Oficinas e Autopeças
- Construtoras
- Energia Solar
- Advocacia
- Contabilidade
- Seguros
- Cursos e Mentorias
- Moda e Calçados
- Óticas
- Distribuidoras
- Agronegócio
Uma base validada.Personalizada para o seu negócio.
O PRESET BOS® parte da mesma estrutura base, validada por especialistas e por negócios em operação. Em cima dela, personalizamos o sistema para cada tipo de empresa, independente do nicho.
- Base comumAtendimento, CRM, agenda e indicadores
- PersonalizaçãoFunções, linguagem e marca do seu negócio
PRESET CALL®: mais contextodesde a primeira mensagem.
Uma solução de IA para apoiar o atendimento no WhatsApp, identificar necessidades, organizar informações e encaminhar conversas para a equipe. O fluxo é definido a partir da sua operação, com limites e pontos de intervenção humana.
- Identifica a necessidade do contato
- Consulta informações aprovadas
- Encaminha para a pessoa certa
Primeiro, entender sua operação.Depois, configurar o que faz sentido.
- 01
Diagnóstico
Entendemos canais, equipe, rotina e prioridades.
- 02
Escopo
Alinhamos recursos, integrações e critérios de funcionamento.
- 03
Configuração e testes
Validamos os fluxos e as situações que exigem atenção.
- 04
Adoção e evolução
Organizamos a entrada em operação e os ajustes previstos na proposta.
Para empresas que queremcrescer com estrutura.
Se sua empresa já reconhece a importância de processos, recebe oportunidades com frequência e quer conectar melhor atendimento e execução, vale avaliar o BOS®. A conversa começa pelo seu contexto e pelo que precisa melhorar agora.
- O cliente repete informações ao mudar de atendente
- O acompanhamento varia conforme a pessoa responsável
- Fica difícil distinguir andamento de espera
Investimento alinhadoao momento da sua operação.
Três planos para o momento da sua empresa. A composição ideal é definida com a nossa equipe.
- Plano PlusR$997
- Capacidade média de 35 conversas por dia
- Painel de gestão da empresa
- CRM
- Contatos de clientes
- Relatórios
- Agente IA no WhatsApp 24h
- Agenda
- 2 usuários
Condições detalhadas na proposta.
Consultar condições - Plano ProR$1.497
- Capacidade média de 75 conversas por dia
- Tudo do Plus
- Disparos
- Landing Page
- Formulário
- Inteligência (alertas e oportunidades)
- 5 usuários
Condições detalhadas na proposta.
Consultar condições - Plano Pro Golda partir deR$5.497
- Capacidade média de 125 conversas por dia
- Tudo do Pro
- Tráfego pago
- Meta Ads (Facebook + Instagram)
- Google Ads
- 1 reunião mensal de Alinhamento Estratégico
- Usuários ilimitados
Base inicial. Orçamento personalizado após análise e diagnóstico do seu negócio.
Consultar condições
Implantação, integrações e serviços são detalhados na proposta.
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Qual etapa da sua operaçãoprecisa evoluir primeiro?
Marque como cada ponto funciona hoje, de 1 a 5. O radar mostra onde vale começar a conversa. Nada é enviado: a avaliação fica só no seu navegador.
Por onde começarAtendimento
Esse é o ponto com a menor nota na sua avaliação.
Conversar sobre esse ponto
Nasceu do branding.Continua na gestão.
O PRESET BOS® é uma criação da Presetbrand®, estúdio de branding e estratégia de marca. A marca não termina no logotipo: ela continua no atendimento, nas vendas e na rotina da empresa. O BOS é a continuação estratégica desse trabalho, uma gestão eficiente que une negócio, comunicação, marca e gestão.
Conhecer a Presetbrand®- 01MarcaIdentidade e tom de voz
- 02ComunicaçãoA mesma voz em cada conversa
- 03NegócioVendas e relacionamento
- 04GestãoIndicadores e decisão
Perguntasantes da demonstração.
O que é o PRESET BOS®?
É a proposta de um sistema empresarial com IA para conectar atendimento, CRM, automações, indicadores e operação. Os recursos disponíveis e sua aplicação são apresentados na demonstração.
Qual é a diferença entre BOS® e CALL®?
BOS® é a plataforma principal do ecossistema. CALL® é a solução de atendimento e qualificação com IA no WhatsApp. A forma de contratação e a conexão entre eles são definidas na proposta.
Preciso trocar meu CRM?
Isso depende do cenário. A avaliação considera os sistemas atuais e as possibilidades de conexão antes de recomendar mudanças.
A IA substitui minha equipe?
A proposta é apoiar tarefas definidas e organizar informações. Pessoas continuam responsáveis pelas decisões e pelos atendimentos que exigem intervenção humana.
É possível atender fora do horário comercial?
Fluxos automatizados podem ser configurados para esse objetivo. Funcionamento, limites e disponibilidade são alinhados conforme a solução contratada.
Qual etapa da sua operaçãoprecisa evoluir primeiro?
Vamos conversar sobre seu atendimento, seu processo comercial e as oportunidades de organizar melhor a rotina. A demonstração parte da realidade da sua empresa.
Solicitar demonstraçãoEstrutura para crescer. Inteligência para operar.